Nog steeds foute facturen, DOEN JULLIE DIT MET OPZET ??????????

Zopas meer dan TWEE MAANDEN onzin en zever gehad van jullie, en pas vorige week was het "zogezegd" opgelost, ik heb intussen MIJN PLICHT WEL VOLBRACHT en net DRIE FACTUREN BETAALD VAN 100 euro, voor DRIE MAANDEN TEGELIJK omdat jullie ze op dezelfde datum hebben gezet, waarvoor op zich al BEDANKT HE, jullie veroorzaken twee maanden pure CHAOS voor mij en dan moet ik ook nog drie maanden ineens afdokken door JULLIE GETAFFEL EN DOOR JULLIE GEDOE! En nu krijg ik verdorie NOG STEEDS betalingsherinneringen voor facturen van 131.28 euro??? Ik dacht dat dit in orde was????? Doen jullie dit echt met opzet of wat is hier eigenlijk de bedoeling???!!!! Ik ga hier gewoon naar de ombudsdienst stappen en ga vergoeding beginnen eisen voor deze onophoudende TREITERINGEN van jullie! Ik geef dit ook ONMIDDELLIJK door aan de advocaten van testaankoop want dit is gewoon belachelijk. Ik betaal GEEN CENT MEER AAN JULLIE tot ik DRIEHONDERD PROCENT ZEKER BEN dat dit in orde is gebracht, en die domiciliëring mogen jullie op jullie buik schrijven, ik betaal ALLES ZELF PER OVERSCHRIJVING! DUS zorg ook maar dat mijn facturen daarvoor worden aangepast, ik wil GEEN facturen meer zijn die afgestemd zijn op een zogezegde domiciliëring want die is nu STOP gezet!!!

Mega. Same Connectivity. Just Cheaper. Beste meneer Pedrosa, We hebben uw klacht met referentie via Test-aankoop goed ontvangen. Ik zie op zich dat de facturen wel degelijk aangepast zijn naar 100 euro. Ik zie echter ook dat op 6/1/2025 een terugbetaling plaatsvond van 131,32 euro, waar dit bedrag eigenlijk had moeten gekoppeld worden aan de factuur van dit bedrag om deze tegen te boeken. Omdat deze hierdoor technisch gesproken nog openstaat, heeft u hierdoor inderdaad een herinnering ontvangen, waarvoor onze excuses. Ik zet achterliggend een uitstel op de factuur tot 5/2/2026, zodat u rustig de kans heeft om de verkeerde terugbetaling terug te storten zodat alles inderdaad opgelost is. Intussen blijven we beschikbaar voor al je vragen. Bovendien kan je de meestgestelde vragen in onze FAQ raadplegen. We wensen je nog een prettige dag verder. Met vriendelijke groeten, Tim Team Mega ✉ info@mega.be ☎ 016 67 60 60 (Ma-Do: 8u30-17u30 Vr: 8u30-17u) Contacteer ons Ken je ons ambassadeur-systeem ? Je kan je voorschotfacturen en gegevens beheren via je online klantenzone myMega. Wachtwoord vergeten? Klik hier om een nieuw wachtwoord in te stellen. We hechten veel belang aan de bescherming van je persoonlijke gegevens. Meer informatie kan je terugvinden in ons privacybeleid. Volg ons nu op FacebookInstagramTwitter Power Online SA BE0535.615.192 Rue Natalis, 2 - 4000 Liège [1W9DEK-JZ2KE]