Terug

Nog geen uitnodiging van Fluvius gekregen om meterstanden door te geven

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. V.

Naar: FLUVIUS

15/04/2023

Normaal krijg ik rond 10 april een brief om mijn meterstanden van gas en elektriciteit door te geven. Tot op heden heb ik die brief niet ontvangen

Berichten (1)

FLUVIUS

Naar: J. V.

17/04/2023

Beste heer VandekerckhoveEr zal dit jaar een meteropnemer van Fluvius bij u langskomen voor de jaarlijkse meteropname.De laatste fysieke opname door een meteropnemer dateert van 29/04/2019 en conform de geldende regelgeving dient Fluvius minstens 1 keer om de 4 jaar de meterstanden te noteren bij de netgebruiker.Met vriendelijke groeten,Klachtenbeheer Fluvius s:www.fluvius.be/disclaimer


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform