Terug

nog altijd geen terugbetaling

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. D.

Naar: Social Deal BV

29/10/2025

Geachte mevrouw/heer, Op 8 oktober, heb ik contact met jullie opgenomen dat ik nog wacht op mijn 129 euro terugbetaling. Ik stel echter vast dat na meerdere malen contact met jullie op te nemen en jullie het van jullie af te schuiven (melden dat dit bij paypal is) en dat paypal van geen betaling van jullie afweet en dit ook niet in hun systeem terug vind! ik dus nog steeds geen betaling heb ontvangen van jullie! Dit heeft geleid tot grote vertrouwensbreuk en nooit meer iets zal bestellen bij jullie. Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk binnen 5 werkdagen het Saldo op mijn rekening te zien verschijnen! Met vriendelijke groeten, Bijlage: - Kopie van mailverkeer

Berichten (1)

Social Deal BV

Naar: S. D.

29/10/2025

Goedemiddag, Bedankt voor je bericht. Ik heb mevrouw Detemmerman direct telefonisch proberen te bereiken om het meteen op te lossen, maar helaas was zij niet bereikbaar. Daarom heb ik haar een e-mail gestuurd. Zodra wij de opgevraagde gegevens van mevrouw ontvangen, kunnen wij dit direct voor haar in orde maken. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Melanie Team Klanttevredenheid Neem gerust contact op: +31 88 205 05 05service@socialdeal.nlMagistratenlaan 72 5223 MD 's-Hertogenbosch Dit e-mailbericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde(n). Indien de e-mail bij vergissing bij u terecht is gekomen, wilt u ons dan direct bellen op telefoonnummer: +31 (0)88 205 05 05. Op al onze offertes, overeenkomsten en diensten zijn de algemene voorwaarden van Social Deal B.V. van toepassing. Daarin is een beperking van aansprakelijkheid opgenomen. Op verzoek worden de algemene voorwaarden kosteloos aan U toegezonden. U kunt deze ook raadplegen via deze link.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform