nieuwe EPB opstellen

na verschillende mails, heb ik nog altijd geen antwoord op mijn vraag:de deskundige en de architect die een nieuwe EPB van onze verbouwing opstellen vragen nog altijd :een bewijs van de Uw waarde en de G-waarde en de glasmaten per raam .is het omdat alles betaald is, dat dit niet meer opgemaakt wordt?

Beste Mevrouw Jansen,U kan hiervoor best rechtstreeks contact opnemen met de Belisol showroom waar u klant bent en de ramen heeft gekocht.Op basis van onderstaande informatie kan ik dit helaas niet opmaken.U mag mij ook altijd alles toesturen via service@belisol.com en dan zal ik voor u e.e.a checken.Hartelijk dank alvast en onze excuses voor het ongemak.Met vriendelijke groet,Klantendienst BelisolOp 8 jan. 2023, om 09:16 heeft klachtenbox@test-aankoop.be het volgende geschreven: