niet wettelijke betaling

Geachte mevrouw/heer, Op [datum] heb ik bij u een reis/verblijf geboekt met boekingsnummer [REFERENTIE]. Op [datum] liet u mij weten dat u: - aan mijn boeking volgende wijziging aanbrengt: [BESCHRIJVING WIJZIGING]. Hier ging ik niet mee akkoord. - mijn boeking annuleert. Op [DATUM] vroeg ik om de terugbetaling van [BEDRAG] euro. Dit weigert u nog steeds op de dag van vandaag. Ik vraag u daarom nogmaals om binnen de [X] dagen het bedrag van [X] euro op mijn bankrekening te willen betalen. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Bij gebrek hieraan, zal ik alle mogelijke stappen ondernemen om mijn rechten te vrijwaren. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Kopie bevestiging boeking • Kopie betalingsbewijs • Kopie mededeling wijziging/annulering

------------------------------------ Alara S. (CS Global) 15 mei 2025 10:55 CEST Your ref: @@REF_ID@ef9a366edae449d632@REF_ID@@ Our ref: Ludo Gielis Dear Sir/Madam, Please be advised that we need some more information in order to identify the reservation and investigate the claim. We kindly ask that you provide the following information so we can assist you further: Confirmation number and PIN Email address used to make the reservation Accommodation name and location Check-in and check-out dates The attachments mentioned as we were unable to view the attachments included in your original email If you send us proof of payment, please make sure it includes: The transaction date, amount and currency The merchant name (who the charge is from) We kindly ask you to never include: Other transactions in the statement that are not related to your claim An image of your credit card or your full credit card number We look forward to hearing back from you with the requested information. Kind regards, Alara S. CS Senior Relations Specialist Booking.com Customer Service Center (Netherlands) B.V. Copyright © 1996–2025Booking.com. All rights reserved This e-mail was sent byBooking.com, Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Netherlands [1VEZXP-MMENE]

ludo gielis1@hotmail.com 3 4 mei hotel geusthoust oude markt oude markt 24 8900 ieper bevest . nr. 4706146607 pin 8418