Beste,Toen wij geen goede wifi verbinding hadden in onze woning ben ik naar de Telenet verdeler in de buurt gegaan. Enkel de oude vervangen zeiden ze en in orde. Zo gezegd zo gedaan. Nu internet werkt, maar tv werkt niet.gebeld om 11u naar Telenet klantendienst, komt direct in orde, onze dienst werkt eraan zeiden ze. 17u teruggebeld nog steeds geen tv, kort weg afgewimpeld dat ze er nog met bezigzijn. Toen ik zei dat ze er wel rekening mochten mee houden op onze factuur wimpelde de persoon aan de telefoon ons kort af en zei dat we maar moesten wachten. Dat is normaal zei hij, je wordt in een pot gestoken bij iedereen die technische problemen heeft en dan wordt je geholpen. LOTERIJ?