Terug

niet verkrijgen van aangepaste factuur met correcte gevens op factuur

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. B.

Naar: VAN MARCKE

24/04/2023

Geachte,Ik heb op 21/02/2023 een factuur ontvangen van de firma nv Van Marcke voor de reeds geleverde diensten.Deze factuur bevatte foutieve gegevens + geen btw nummer van ons. Ik heb diezelfde dag contact opgenomen om dit te melden en een correcte versie hiervan te bekomen maar HELAAS. Tot op vandaag nog steeds geen correcte factuur ontvangen, na verschillende mails en wel 6 telefoontjes. Deze factuur hebben wij nodig voor in het 1ste kwartaal.....we zijn nu reeds in het 2de kwartaal..... Ze beloofden mij al 3 keer dat ze mij gingen opbellen maar weer HELAAS.Ik weet niet meer wat ik nog kan doen om aan mijn factuur te geraken.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform