Terug

Niet uitvoering werken aan tuinhuis

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

H. V.

Naar: Allround-Projects

30/03/2022

In juni vorig jaar deden we via Twizzy een vraag naar een aannemer om het dak van ons tuinhuis te vernieuwen.Er kwam snel antwoord van de firma Allround Projects. (www.allroundprojects.be)Reeds op 8/7/2021 was er een werfbezoek.Op 11/7/2021 kwam er een offerte en op 12/7/21 betaalde ik het voorschot en stuurde het 6% BTW attest op.Tijdens het werfbezoek werd een uitvoeringstermijn eindseptember-begin oktober beloofd.Na die termijn zijn we beginnen contact zoeken. Er kwam een schriftelijke reactie :Geachte heer, mevrouw, Ik heb vanmorgen met Abdel ruggespraak gehad en hij zal u een nieuwe datum voorstellen, welke in de uitvoering (behoudens weerverlet) gerespecteerd zal worden. Sorry voor het ongemak en de vertraging, Met vriendelijke groet,Abdel Ziani, zaakvoerderWim Charpentier, adviseurAllround-projectswww.allroundprojects.beAbdel: 0499 91 94 92Wim: 0492/538 628 Nadien zijn er nog enkele telefonische contacten (en beloftes) geweest maar momenteel wordt de oproep niet meer opgenomen. Op 14/03/2022 stuurde ik dan een aangetekende brief:0477280897Dhr Abdel Ziani, zaakvoerderDhr Wim Charpentier, adviseurAllroundprojectsOude Donklaan 762100 DeurnePulle 15 maart 2022Aangetekend Herstellen dak tuinhuisReferentie: offerte 20210711_01Geachte ,In juni vorig jaar deden we via Twizzy een vraag naar een aannemer om het dak van ons tuinhuis te vernieuwen.Er kwam snel antwoord van Uw firma Allround Projects. Reeds op 8/7/2021 was er een werfbezoek. Op 11/7/2021 kwam er een offerte en op 12/7/21 betaalde ik het voorschot (om materialen te bestellen zoals Uw offerte specifieert) en stuurde het 6% BTW attest op.Tijdens het werfbezoek werd een uitvoeringstermijn eind september-begin oktober beloofd.Na die termijn zijn we beginnen contact zoeken. Er kwam één schriftelijke reactie op 16/11/2021 Verder waren er nog ettelijke telefoontjes al dan niet beantwoord en beloftes die niet gehouden werden.Omdat ik nu nog geen definitieve uitvoeringsdatum heb gekregen verzoek ik U de werken binnen een redelijke termijn aan te vatten.En gezien ik reeds 8 maanden geleden het voorschot betaalde vind ik de aanvang van de werken vóór einde maart (2022) een redelijke termijn.Met vriendelijke groetH.Van Deuren

Berichten (2)

Allround-Projects

Naar: H. V.

30/03/2022

De werken hebben enig vertraging .. We hopen deze volgende week uit te voeren Met vriendelijke groeten Abdel ziani Op 30 mrt. 2022 om 13:39 heeft klachtenbox@test-aankoop.be het volgende geschreven:

H. V.

Naar: Allround-Projects

31/03/2022

Aan Allround-Projects,Via Testaankoop vernam ik dat U volgende week (week van 4 april) de werken aan ons tuinhuisje komt uitvoeren.Kan je ons de juiste dag opgeven dat er gestart wordt?Bedankt


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform