niet uitvoeren van werken en leveren van facturen

De laatste keer dat wij jou hebben gezien is woensdag 12 februari 2025 om de werking van de pelletkachel via wifi te regelen. Dit lukte niet . Donderdag of vrijdag ging ik iets van jou horen want, jij ging antwoordt ontvangen van de technieker. Je ging zo snel mogelijk terug langskomen en mij ook de links doorsturen zodat ik het zelf kan proberen maar, ook dit heb ik niet ontvangen. De factuur i.v.m. de werken aan de schoorsteen moet ik ook nog krijgen alsook, de officiele factuur i.v.m. de aankoop en het plaatsen van de pelletkachel . Sedertdien horen wij niks meer van jou. Wanneer wij jou bellen neem je niet meer op en bel je ook niet terug. Ook op whats'app berichten reageer je niet meer.

Beste , Alles is doorgestuurd , laatste maal aanwezig was de pelletkachel volledig te werking gesteld . Factuur i.v.m pelletkachel , deze is uw verstuurd geweest . Enkel nog te resteren is de factuur van de werken aan de schoorsteen . Deze volgt nog komende dagen . Druk bezet drukke periode , helaas bent u niet mijn enigste klant . Ik heb meerdere malen aanwezig geweest bij u . Trouwens buren melden mij dat u verschillende keren bij mij aan de deur hebt zitten rond draaien met de fiets , van zulk soort “gedrag” houden wij ook niet , graag het beschaafd houden zoals normaal . Factuur volgt z.s.m . Wij zijn telkens correct geweest trouwens nog . Indien nog vragen hoor ik het graag ! Vriendelijke groeten Tim.b Op 13 mrt 2025 om 14:45 heeft klachten@test-aankoop.be het volgende geschreven: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Jij meld ons via testaankoop dat de pelletkachel door jou volledig in werking is gesteld maar dan zend je ons nadien zelf via whatsapp links door om het probleem voor het aansluiting met wifi zelf op te lossen, wij hebben dit dan ook geprobeerd maar dit lukt ons ook niet. Wij hopen dat er toch iemand is die de kachel kan aansluiten op wifi. Ook hopen wij dat je ons officiele documenten kunt bezorgen welk type van pelletkachel wij nu hebben ontvangen van jou zijnde het merk en eventueel het typenummer. Op jou zogezegde facturen staat niet wat wij hebben gekocht nog model nog prijs van de kachel en ook niets over de korting die wij zouden gekregen hebben zijnde 17 procent door aankoop voor black friday of was het nu black monday en deze vermelden eerst 21 procent btw en nadien 6 procent btw . Factuur voor werken aan schouw ook nog niet ontvangen groeten