Sinds 3 januari 2024 sta ik op mutualiteit voor uitkering aangezien ik in ziekte ben sinds 4december 2023. Tot op de dag van vandaag heb ik nog NIKS getrokken van uitkering, ook de terugbetalingen van mijn huidige kine behandelingen weigeren ze terug te betalen door dat zij zelf een voorschrift zijn kwijt geraakt van 2019 (die ze wel hebben uitbetaald toen)Wekelijks ga ik naar het hoofdkantoor in Asse en daar doen ze elke week de belofte dat ze binnen 2 dagen zullen betalen… leugens ! Zelf bellen heeft geen zin. Na geduld te hebben (45min) nemen ze eindelijk de telefoon op. Dan heb je met 45min nog geluk, vandaag gebeld na 24min nemen ze de telefoon op en leggen ze direct weer af !! Je hebt zelf de tijd niet om gedag te zeggen !!! Waarom moeten wij betalen als klanten om zo behandelt te worden ??
