Terug

NIET TOEGELATEN OP HET VLIEGTUIG DOOR VERLOREN e-ID

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. C.

Naar: RYANAIR

19/09/2018

Beste, ik was mijn e-ID verloren/gestolen Spanje. Alsook met een bewijs van de politie mocht ik het vliegtuig niet instappen.Naar het consulaat gaan kon ik niet meer, want dit was reeds gesloten.Wij werden niet verder geholpen door de mensen van Ryanair. het enige wat ze zeggen is NO PAS NO FLY . Dan hebben we op eigen houtje een maatschappij moeten zoeken, een extra vlucht boeken, extra kosten voor trein, taxi


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform