BesteWij kregen een bongo bon voor een luxe wellness weekend. Wij hebben deze laten gebruiken door onze zoon en zijn vriend. Onze zoon is 16 en zijn vriend 19jaar. Deze kregen onze toestemming om het weekend te verblijven in het Inntel Hotel Rotterdam Centre. De kamer werd geboekt met de code van de bongo bon en de trein werd vast gelegd. Bij het aankomen in het Inntel Hotel kregen ze te horen dat ze de nacht niet konden doorbrengen daar omdat ze te jong zijn.Ze zijn moeten op zoek gaan naar een ander hotel. Gelukkig eentje gevonden waar ze wel mochten verblijven!Maar de bongo bon van 139,90€ is ondertussen vervallen en ze hebben bovendien nog moeten betalen voor een nieuwe kamer te boeken.Kunnen we deze bon nog recupereren?Mvg Inge
