Beste,Wij hebben sinds 2017 een verzekeringscontract lopen voor onze tablet, genaamd 'infinity', waarvoor we 15.99 euro per maand via domiciliëring betalen. Nu gaan er sinds kort nog extra bedragen van onze rekening. Dit gaat over 15.99 euro op 25/4/23 en 69.99 euro op 19/4/’23 en op 24/4/’23.We contacteerden ‘Vandenborre’ hierover en ze deelden ons mee dat dit gaat om extra kosten die in rekening gebracht werden i.v.m. een nieuwe dienst die jullie aanbieden, genaamd Pack essentiel of Buy Back Advance. Wij hebben hiervan echter nooit bericht gehad én voor deze twee contracten nooit toestemming gegeven!! We willen dan ook dat deze ongewenste contracten ( Pack essentiel en Buy Back) geannuleerd worden en vragen dat jullie de ongewenst opgenomen bedragen terugbetalen! Ik heb jullie herhaaldelijk gebeld maar krijg nooit iemand aan de lijn!!?De aangetekende brief is alvast onderweg!mvgkelly Vandeperre
