BesteNormaliter zouden de voorziene buitenwerken voor onze aansluiting van Telenet plaatsvinden op 18 september. Helaas mochten wij deze dag niemand verwelkomen (vakantie genomen op het werk hiervoor). Na telefonisch contact met Telenet werd er een nieuwe afspraak geboekt op 3 oktober, deze persoon kwam ter plaatse en is na 5 minuten vertrokken omdat volgens de technieker hiervoor een andere ploeg moest komen. Hetzelfde gebeurde nog eens op 6 oktober ( herhaaldelijk vakantie genomen hiervoor).Na veel telefonisch heen en weer gecontacteer mochten we vernemen dat telkens de verkeerde dienst werd ingepland, je zou denken dat de mensen die voor Telenet werken toch weet hebben van welke ploeg hiervoor moet langskomen?!Uiteindelijk zou de juiste ploeg ingepland zijn, ondertussen zijn we 3 weken later en hebben we nog steeds geen nieuwe uitvoeringsdatum. Terwijl dat de verhuis volgende week gepland staat. Het sturen van 2 facturen lukt wel voor de maand september en oktober maar de klant verder helpen is een brug te ver.Dit bedrijf draait volledig vierkant.Graag ASAP een oplossing.
