Niet nakomen van afspraken

Beste ik bestelde maandag op ik koop een partytent .be1x party tent 3M op 6 M een goedkopere1x party tent 3M op 6M semi proffesionele Op hun site staat voor 21 u besteld volgende dag geleverdMomenteel zijn we donderdag nog geen levering Ik bel met verkoper gisteren sorry iets fout gelopen ik doe het nodige wordt donderdag geleverd vandaag dusEen mail van de transport firma vandaag pakket is er niet dus kan niet geleverd worden.Ik bel naar de transport firmaSorry wij kunnen nog niet leveren pakket is nog niet volledig op de verkoper hun site stond voorradigIk bel terug naar verkoper ja sorry de semi proffesionele tent is niet voorradig Dus nu heb ik moeten bijbetalen om weliswaar 1maat groter te ontvangen voor levering morgen Weet nog niet of ik deze ga ontvangen Ik vindt dit helemaal geen Service Ze maken reclame vandaag bestellen morgen in huisWe zijn al bijna een week verder en nu moet ik nog bijbetalen (oké wel een grotere tent )Door hun fouten dit vindt ik zeker geen serviceIk hoop alsnog dat mijn pakket geleverd is morgen

DATA NOT AVAILABLE

DATA NOT AVAILABLE

DATA NOT AVAILABLE

besteik weet niet of u deze nog heeft maar opbergtassen voor de partytenten zouden wel fijn zijn omdat ze niet meer in de dozen passen?mvg

Beste,Bedankt voor uw reactie.Helaas hebben wij geen draagtassen in ons assortiment. Mijn excuses hiervoor! Wel zou ik u een tegemoetkoming kunnen aanbieden van Eur30,00. Wellicht kunt u dan ergens anders een mooie draagtas kopen voor de partytent. Ik verneem graag van u of deze korting naar uw tevredenheid is, zodoende kan ik dit direct doorzetten naar onze financiele afdeling en zullen zij er zorg voor dragen dat u dit bedrag binnen drie á vijf werkdagen mag verwachten op uw rekening. Ik verneem graag van u.Met vriendelijke groet, Ghislaine OotemanCustomer Service088 22 66 300 info@laagsteprijsgarantie.comwww.laagsteprijsgarantie.comwww.koop-een-partytent.nlwww.koop-een-partytent.bewww.koop-een-tuinhuisje.nlwww.koop-een-tuinkas.nlwww.partytent-kopen.nlDenk aan het milieu voordat u dit bericht print!

beste ik ga akkoord met de tegemoetkoming van €30 bedankt voor de moeite mvg Els