Terug

Niet leveren pakket

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

H. V.

Naar: bpost

19/07/2024

U brengt me op de hoogte dat jullie vandaag vrijdag 19/7 zouden leveren. Je maakt gebruik van een tijdspanne van 7 uur die me verplicht hebben om op een koerier te wachten die onbetrouwbaar is. Het pakket van Newpharme bevat o.a. medicatie (bronchosedal) dat niet bestemd is om 5 dagen in een auto te laten liggen. Dat jullie parttime werken en te lui zijn om na 14.47 uur nog een inspanning te doen, is mijn probleem niet. Ik heb Newpharma op de hoogte gebracht van jullie onbetrouwbaarheid en gevraagd om een nieuw en gratis pakket op te sturen. Volgens de apotheker is het niet aangeraden om de bronchosedal nog te gebruiken. Jullie stellen als nieuwe levering datum ten vroegste dinsdag 23/7 voor, als jullie medewerker weer niet te lui is om langs te komen

Berichten (2)

bpost

Naar: H. V.

23/07/2024

SR 1-55848550730Meneer,bpost wenst geen gevolg te geven aan boodschappen van lasterlijke of beledigende aard.Om deze reden sluiten wij uw dossier zonder verder gevolg af.Met beleefde groeten,MarcbpostAnspachlaan 1 bus 11000 BrusselVan: klachten@test-aankoop.beVerzonden: 19/07/2024 19:30:12Aan: info_cse@bpost.beOnderwerp: Niet leveren pakket___________________En cas de réponse, ne pas supprimer le code suivant/ In geval van antwoorden, de volgende code niet verwijderen/ In case of reply, do not delete the following code:[THREAD ID:1-PNO7G1K]

H. V.

Naar: bpost

23/07/2024

Blijkbaar kwets de waarheid. Er zijn genoeg mogelijkheden om jullie manier van werken in de media belangstelling te brengen. Doe uw werk naar behoren en je hebt deze problemen niet


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform