Geachte mevrouw van Gucht,Bedankt voor uw bericht.Uit uw bericht maak ik op dat pakketten niet aan huis worden bezorgd, maar onterecht naar een afhaallocatie worden gebracht. Dit is uiteraard niet de bedoeling, mijn welgemeende excuses hiervoor. Graag zetten wij hier een klacht voor door richting de bezorger. Voor deze klacht hebben wij nog enkele gegeven nodig, namelijk:- Uw volledige adres- Uw telefoonnummer- Uw e-mailadres- Of uw deurbel naar behoren werktWanneer wij deze gegevens van u hebben ontvangen, dan kunnen wij hiermee aan de slag.Ik vertrouw erop u voldoende te hebben gea¯nformeerd.Met vriendelijke groet,MargrietKlantenservice PostNL Pakketten Belgiewww.postnl.be/PPlease consider the environment before printing this e-mail.Uw vraag: