Ik heb een koffiezetapparaat besteld op 12/02/2024, op uw website staat dat het op voorraad is en de volgende dag geleverd zal worden. Ik heb nooit een trackingnummer ontvangen, ik heb uw bedrijf elke dag gebeld sinds 12/02/2024, elke dag zeggen jullie dat iemand contact met me zal opnemen maar dat doen ze nooit en het is nu vrijdag 16/02/2024 en nog steeds niets. Dit was voor mijn bedrijf en het uitblijven van deze levering heeft me extra gekost voor een tijdelijke oplossing. Ik wil een compensatie van 500 euro extra voor mijn tijd en de tijdelijke oplossing.
