Klantnummer 100489 Geachte,Sinds maanden krijg ik geen antwoord meer op mijn vragen/reklamaties over uw installatie van Bulex ThemaCondens 30/35, warmtepompboiler, en zonnepanelen ter waarde van 12.648,06€. Het betreft hier 3 reklamaties, nl:1) wij ontvingen nog steeds geen keuringsrapport, noch gelijkvormigheidsattest van de installatie van de zonnepanelen2) wij ontvingen evenmin de definitieve factuur van de werken met de technische gegevens van de ThemaCondens 30/35, de warmtepompboiler, en de zonnepanelen en de omvormer en evenmin de ingevulde formulieren voor het aanvragen van de subsidues en evenmin de gebruiksaanwijzing van de omvormer3) U bracht evenmin de OPVOLGING PRODUCTIE ZONNEPANELEN VIA COMPUTER in orde, zoals u dat in verschillende mails beloofde en zoals u dat op uw website https://covico-energy.be/zonnepanelen/ aanbiedtOver deze 3 reklamaties heeft u mij meermaals bericht dat u die in orde zou brengen zowel telefonisch als per mail.Uit voorgaande blijkt dat u uw contractuele verplichtingen niet wenst na te leven en dat u alle contacen met ons wenst te vermijden. Daarom stellen wij voor dat de nodige werken mogen uitgevoerd worden door een geagréeerde firma op de kosten van Covico.In afwachting van uw akkoord,Hoogachend,Johan Theeuws
