op26.11.2025 kreeg ik een mail met thuislevering van dit pakket op 28.11. Op 27.11 kreeg ik een mail met een andere leveringsdatum op 01.12. Op 28.11 kreeg ik een mail met 'konden dit pakket niet afleveren op uw adres', hoewel er altijd iemand thuis was. Afhalen bij PRO GSM, Statielei 41, 2640 Mortsel. Nog op 28.11 kreeg ik een mail met vermelding 'available for pickup'
Invoice Number: 2053987671
Purchase Order Number: 72054052
Ik ben op 28.11 en op 01.12 naar PRO GSM geweest en het pakket is daar niet aanwezig.
Bij PRO GSM vertellen ze mij dat UPS vaak niet naar het thuisadres gaat maar rechtstreeks naar hen komt.
Ik heb op 01.12 om 15.30u gebeld naar UPS op het nummer 080011621 maar krijg de melding 'onze kantoren zijn momenteel gesloten' hoewel het apparaat zegt dat de kantoren open zijn van maandag tot vrijdag van 8 tot 18u.
Ik wacht nog op levering. Wat nu?
Mijn mailadres is
lardinois@skynet.be