Geachte mevrouw/heer,
Op 25/03/2024 kocht ik 9 handystairs leuninghouders in uw online winkel en betaalde ik €180 .
Bij de bevestiging van de bestelling werd mij meegedeeld dat de levering in de week van 17/04/2024 zou plaatsvinden. De goederen werden echter niet geleverd.
Ik verzoek derhalve om de leuninghouders alsnog te leveren of het totaalbedrag van €180 terug te storten .
Indien ik binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen.
Met vriendelijke groet,
Johan
Bijlagen:
• Orderbevestiging
• Betalingsbewijs
