Beste, ik heb besteld op 05-02-24 warmhoud laden merk Bosch 3 stuks en meteen betaald. Op hun website staan dat leveringstermijn is 1-4 weken maar tot nu toe heb ik nog niet ontvangen. Ik heb neerdere keren per e mail contact opgenomen met het bedrijf over de status van mijn bestelling. Ze vertelden me dat ik meer dan 12 weken moet wachten, maar als ik wil dat ze de lades eerder leveren( binnen 1-3 weken) moet ik dan bijbetalen en nu zijn er 3 weken verstreken en heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik heb ook e-mail gestuurd met het verzoek mijn geld terug betalen, maar zonder succes.
