Geachte Mevrouw, Geachte Heer,
Wij komen terug op uw e-mail van 15 december 2025, waarin u uw ongenoegen uit met betrekking tot de ondertekening van de contracten van AFE Benelux (Ref. 001389 en 001345).
Wat betreft de statuten van de vennootschap VDA Clean BV, delen wij u mee dat deze ons geenszins kunnen worden tegengeworpen en op geen enkele wijze afbreuk doen aan de geldigheid van de betrokken contracten. Het feit dat uw echtgenote de betrokken overeenkomsten heeft ondertekend terwijl zij daartoe mogelijks niet bevoegd was, valt onder haar persoonlijke verantwoordelijkheid en betreft een intern bestuurs- en beheersprobleem.
Wij zijn niet gehouden om de statuten van een vennootschap te analyseren alvorens een contract met haar af te sluiten. Indien uw echtgenote niet over de vereiste bevoegdheden beschikte om VDA Clean BV rechtsgeldig te verbinden, diende zij zich te onthouden van het ondertekenen van de wederkerige overeenkomsten.
Wij verwerpen uw argumentatie dan ook formeel.
Wij informeren u dat onze afgevaardigde uw echtgenote op 05/01/2023 heeft ontmoet, nadat vooraf en in onderling overleg een afspraak op die datum was vastgelegd. Het betrof derhalve een door beide contracterende partijen geplande afspraak.
Tijdens deze ontmoeting heeft onze afgevaardigde de tijd genomen om haar onze diensten, alsook het voorwerp en de voorwaarden van de contracten, uitvoerig toe te lichten. De producten werden duidelijk en volledig voorgesteld.
Bovendien spreekt het voor zich dat wij ervan uitgaan dat uw echtgenote de nodige zorg heeft gedragen om kennis te nemen van de contracten vóór ondertekening ervan, zoals vereist van een normaal zorgvuldige en voorzichtige handelende persoon in professionele relaties, dan wel, meer algemeen, zoals vereist door het gezond verstand, ongeacht of men als zelfstandige optreedt of niet.
Overigens vermelden de contracten uirukkelijk dat de contractuele looptijd 48 maanden, onherleidbaar en onherroepelijk, bedraagt. Deze vermelding komt op meerdere plaatsen in de contracten voor, onder meer op de laatste pagina in vetgedrukte letters ter hoogte van de plaats waar de handtekening wordt vereist. Wat de maandelijkse vergoeding betreft, wordt deze duidelijk vermeld in de kolom “maandelijkse betalingen”, eveneens op de eerste pagina van de betrokken contracten.
De diensten die in het kader van deze contracten worden aangeboden, werden niet alleen vóór de ondertekening uitvoerig toegelicht, maar zijn tevens duidelijk en gedetailleerd opgenomen op de eerste pagina van de overeenkomsten. Het spreekt voor zich dat uw echtgenote het volste recht had om na afloop van deze bespreking te weigeren haar handtekening onder de documenten te plaatsen, dan wel minstens een bedenktijd te vragen alvorens de betrokken contracten af te sluiten. Mevrouw heeft er kennelijk voor gekozen dit niet te doen en heeft noch de aanbiedingen geweigerd, noch om een dergelijk uitstel verzocht. Indien zij deze wederkerige overeenkomsten niet wenste aan te gaan, werd zij daartoe op geen enkele wijze verplicht.
U zult dan ook begrijpen dat wij uw standpunt niet kunnen bijtreden.
Op heden vertoont uw dossier in onze boekhouding een openstaand saldo ten belope van € 1.278,97. Deze situatie is volstrekt onaanvaardbaar en dient op zeer korte termijn te worden geregulariseerd.
Wij wensen u erop te wijzen, geachte Heer, dat onze vennootschap steeds tracht oplossingen te vinden in het belang van alle betrokken partijen.
Wij herinneren u er evenwel aan dat de algemene voorwaarden van de contracten voorzien in verbrekingsvergoedingen in geval van vroegtijdige beëindiging van de overeenkomst, met name 40% van het totale bedrag van de nog te vervallen maandelijkse vergoedingen voor de lopende periode.
Niettemin blijven wij openstaan voor een constructieve dialoog en nodigen wij u uit ons een voorstel over te maken dat voor beide partijen aanvaardbaar is.
Wij verlenen u hierbij een termijn van 14 dagen om opnieuw contact met onze diensten op te nemen en ons uw standpunt mee te delen.
Hoogachtend,
Julie Tinsy
Litigation Department
Humaniteitslaan 237
Bld. de l'Humanité
B-1620 Drogenbos
T : +32 2 346 02 26
F : +32 2 349 23 24
www.afe-benelux.be
Disclaimer : The information in this email and any attachments may contain proprietary and confidential information that is intended for the addressee(s) only. If you are not the intended recipient, you are hereby notified that any disclosure, copying, distribution, retention or use of the contents of this information is prohibited. When addressed to our clients or vendors, any information contained in this e-mail or any attachments is subject to the terms and conditions in any governing contract. If you have received this e-mail in error, please immediately contact the sender and delete the e-mail.
