Terug

Niet aanvaarden van Credit kaarten

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

W. M.

Naar: Colruyt

20/03/2024

Beste Ik heb vandaag een papier gezien dat jullie ook credit kaarten kunnen betalen… als je dit doet word het door de terminal afgebroken… ze worden dus niet aanvaard wat al een grote schande is. Wat met buitenlanders? Wat als ik net niet genoeg heb op men rekening? En ga zo door

Berichten (1)

Colruyt

Naar: W. M.

25/03/2024

Beste ,Je contacteerde ons met de vraag of wij kredietkaarten aanvaarden als betaalmiddel.Het is helaas niet mogelijk om te betalen met kredietkaarten, zoals bijvoorbeeld Visa of Mastercard. Bij het gebruik van de kredietkaart wordt er per betaling een hoge transactiekost aangerekend. Deze kosten willen wij niet voor onze klanten, aangezien wij altijd de laagste prijzen willen blijven garanderen. Daarom aanvaarden we deze niet.In het doorgestuurd bewijs staat dat wij Visa Debit en Visa Electron aanvaarden, maar deze kaarten zijn geen kredietkaarten.Via de volgende link vind je meer informatie terug over 'betalen' bij Colruyt Laagste Prijzen:s:www.colruyt.be/nl/contact/betalenIk wens je nog een fijne dag.Met vriendelijke groet,OumaimaOkay klantendienstBezoek zeker onze FAQthread::X57_JjU5cKu60xvNbtq9zzQ::


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform