Beste Klachtenbox Bedankt. We hebben uw mailtje goed ontvangen. Ons team behandelt spoedig uw vraag en beantwoordt u binnen enkele werkdagen. Mocht u toch een dringende vraag hebben, aarzel dan zeker niet ons te bellen. Gelieve uw EARN- of ticketnummer zeker bij de hand te nemen. Zo kunnen we u sneller en gerichter verder helpen. Uw ticketnummer is 39828 Indien u dat wenst kan u ons ook antwoorden op deze mail. De status van uw vraag kan u steeds terugvinden via s:earth.freshdesk.com/support/tickets/39828 We horen het graag als u verdere vragen heeft. Vriendelijke groeten, Team Earth -------------- Cher Klachtenbox Merci beaucoup. Nous avons bien reçu votre mail. Notre équipe traitera votre demande rapidement et vous répondra dans quelques jours ouvrables. Si vous avez encore une question urgente, n'hésitez pas à nous appeler. Veillez à avoir à portée de main votre numéro d'EARN ou de ticket. Nous pourrons ainsi vous aider plus rapidement et de manière plus efficace. Si vous le souhaitez, vous pouvez également répondre à cet e-mail. Vous pouvez toujours connaa®tre le statut de votre question à l'adresse s:earth.freshdesk.com/support/tickets/39828 N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Cordialement, L'équipe Earth