Terug

Nachtmerrie

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Factuur

Klacht

D. V.

Naar: FLUVIUS

17/09/2024

Geachte, December 2024 woon ik 2 jaar in een huis van "Leefgoed" te Bevel, mijn voorgaand adres was "Kerkstraat 32, Vorselaar 2290, en ik kreeg mijn afrekening electriciteit! NIET.. TE.. GELOVEN.. de som van 3726,48€.... Wat?.. hoe?.. dit kan toch niet!!... ik kan dit niet aanvaarden, mijn electriciteit hier op mijn adres" Kiezelweg 2/007 Bevel 2560 "is 2 weken geleden met een, digitale budgetmeter, uitgerust!! Mijn familie is nog identiek zoals in de Kerkstraat! zijnde:ikzelf, Van Steen Danny 06/10/1961 invalide, mijn vriendin, Torfs Sabine 20/11/1969 invalide, en mijn dochter Lana Van Steen 16/12 /2002 Student. Geachte, ik ben te einde raad, kan u me helpen! bij Fluvius!.. geen reactie, wel heb ik een deurwaarder nu, die me gebied om deze som te betalen binnen de 2 dagen!! U begrijpt, dit is onmogelijk en de som! zo hoog, Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Van Steen Danny

Berichten (1)

FLUVIUS

Naar: D. V.

19/09/2024

Beste,Het is niet helemaal duidelijk en verbeter me als ik het fout zie maar je hebt voor je oud adres dus een grote afsluitfactuur ontvangen?Kan je me die factuur in pdf-formaat bezorgen dan kan ik nakijken of de gebruikte gegevens voor die factuur overeenstemmen met onze gegevens.Als je het overnamedocument nog mocht hebben mag je dit ook aan ons in PFD aanleveren.Zodra de documenten in mijn bezit zijn kan ik verder.Met vriendelijke groeten,Luc BoensDirectie KlantendienstKlachtencommissieBrusselsesteenweg 199, 9090 Melle fluvius-Klachtencommissie @fluvius.bewww.fluvius.beVan: klachten@notify.test-aankoop.be klachten@notify.test-aankoop.be Namens klachten@test-aankoop.beVerzonden: dinsdag 17 september 2024 13:00Aan: Fluvius - Klantendienst - Klachtencommissie fluvius-Klachtencommissie@fluvius.beOnderwerp: Nachtmerrie‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ s:www.fluvius.be/disclaimer


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform