Beste,Ik deed gisteren (25/04) om 21h42 een boeking voor 10 personen. Hierbij maakte ik een fout bij een naam, ik zou graag de volledige naam veranderen. De website in het Nederlands zegt dat dit gratis is. Maar als ik dit online doe, vraagt men een fee. Daarvoor contacteerde ik Ryanair telefonisch. Daar zeiden ze me om dit via de chat te doen. Als ik naar de chat ging, zei men dat ik dat ik dit niet gratis kon doen. Dat dit een fout is op de website in het Nederlands zegt men. Echter als dit op de website staat, zou dit ook mogelijk moeten zijn. Ik heb een foto ervan genomen omdat men het ging doorgeven en aanpassen op de website.Vriendelijke groeten,Benito Van hove
