Terug

Na schriftvervalsing PostNL nog steeds geen levering

Opgelost Openbaar

Telenet

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

B. P.

Naar: Telenet

14/08/2023

Beste, op 14/06/23 bestelde ik een promo bij Telenet (Samsung S23 + Galaxy 8 Tab + € 200,00 cashback). Levering zou op 15/06/23 gebeurd zijn. Niets ontvangen. Ondertekend door de chauffeur met 125 (mijn huisnummer), terwijl ik de gehele dag thuis was zoals vermeld dat er een verplichte handtekening voor ontvangst moest zijn. Meerdere keren geklaagd via email en whatsapp. Steeds een melding terug : niet voorradig, het wordt onderzocht, het komt wel, … Als ze de promo laten zien op tv, moeten ze ook maar zien dat ze de goederen op voorraad hebben.

Berichten (4)

Telenet

Naar: B. P.

17/08/2023

Lees deze e-mail op s:comm.telenet.be/optiext/optiextension.dll'ID=Ji6J9e5CXd3V0koRlaxve2KNWXizxOopdxj44US9%2BMqKr6FGvd0NXtgfj5_DPBbfxjzNJ9AZ6_Ot33QfrcPGB20BH1tJJR

Telenet

Naar: B. P.

17/08/2023

Lees deze e-mail op s:comm.telenet.be/optiext/optiextension.dll'ID=Ji6J9e5CXd3V0koRlaxve2KNWXizxOopdxj44US9%2BMqKr6FGvd0NXtgfj5_DPBbfxjzNJ9AZ6_Ot33QfrcPGB20BH1tJJR

B. P.

Naar: Telenet

17/08/2023

Ik krijg deze link niet open

B. P.

Naar: Telenet

17/08/2023

Ik krijg deze link niet open

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform