Terug

Na bijna 6 maand nog steeds niet geleverd.

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

P. J.

Naar: O&O Trendy Wonen

22/08/2023

Beste, op 26/03/2023 bestelde ik bij uw bedrijf een matras van 1439€ en betaalde een voorschot van 439€. De levering was voorzien na 5 á 6 wekenAangezien na vele bezoeken aan de winkel om een leveringsdatum te krijgen er geen levering gebeurde heb ik een aangetekend schrijven gestuurd op 8/08/2023 om de bestelling te annuleren en gevraagd het voorschot onmiddellijk terug te storten op mijn bankrekening.Daar er geen reactie kwam heb ik op 19/08/2023 een email gestuurd naar ‘’ verkoop@trendywonen.be ‘’ met kopij van de aangetekende brief. (Adres gekregen van een balie medewerker) Nog steeds geen reactie.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform