Na 4 maand en 6 servicecalls nog steeds geen oplossing

Beste,Ik heb een toestel onder garantie dat in herstelling is sinds november. Elke keer bel ik de servicedesk met het bewijs van garantie en geven ze mij dat ze het zullen doorzetten en me terugbellen. Ik heb 6x contact opgenomen, en 6x hetzelfde verhaal dat ze zullen doorzetten, maar er gebeurd gewoon niets.

Goedemorgen,Helaas kunnen we met een reparatienummer geen account vinden. Zouden jullie het bestel- of factuurnummer kunnen opvragen? Bedankt alvast!Met vriendelijke groet,Natalya Motshagen Klachtensites - Service operationsPapendorpseweg 100, 3528 BJ Utrecht, The Netherlands