Na 2 maanden nog altijd geen internet

BesteIk ben al jaren klant bij mobile vikings altijd tevreden geweest. Maar nu dus echt niet wij wachten al 2maanden op de installatie van ons internet. Vandaag is de 3e installateur geweest en die kan terug niets doen omdat de andere werkers blijkbaar hun werk niet gedaan hebben in onze straat waar het probleem zich voor doet... schandalig. Heel slechte service. Er werd ons ook gratis data beloofd. De 1e maand kreeg ik gratis en de 2e moet ik betalen? Dat gaat toch niet. Ook mijn vriend moet betalen? Terwijl we wel met 2 zijn dus zonder internet. We hebben dus gewacht voor niets... we zijn heel ontevreden. En we hadden dus graag ons datapakket gratis hebben zoals beloofd

Hallo Klachtenbox,Je aanvraag werd gea¼pdatet. Bekijk de volledige geschiedenis hieronder voor het volledige gesprek.Viking groet,De Mobile Vikings crew----------------------------------------------Vicky, 26 apr 2024 16:10 CESTWe hebben je vraag goed ontvangen en we helpen je zo snel mogelijk verder! Kun je aub al je telefoonnummer en/of e-mailadres meegeven, en een korte omschrijving van je probleem? Gewoon antwoorden op dit bericht is prima hoor, bedankt. We gaan er dan mee aan de slag.----------------------------------------------Klachtenbox, 26 apr 2024 16:09 CEST --------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Mobile Vikings.[V56313-W45N5]   --------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Mobile Vikings.[V56313-W45N5]

Hi Klachtenbox,Bedankt voor je bericht. We hebben je vraag goed ontvangen en gaan hier zo snel mogelijk mee aan de slag. In de tussentijd kan je hier alvast een kijkje nemen: Help and Support. Wie weet vind je daar al wat je zoekt. Viking-groeten,De Mobile Vikings crew--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van Mobile Vikings.[V56313-W45N5]