Na 2 jaar nog steeds geen jaarafrekening

Geachte,Wij zijn al twee jaar aan het wachten op onze jaarafrekening. Men belooft dit telkens binnen de drie weken in orde te brengen, maar ondertussen zijn we twee jaar verder en is dit nog steeds niet in orde. Deze van vorig jaar ontbreekt aldus ook ondertussen, waardoor wij op heden nog twee jaarafrekening dienen te ontvangen.Graag wensen wij dit zo spoedig mogelijk opgelost te zien. Alvast bedankt.

Beste,Wij ontvingen een klacht via Test Aankoop met betrekking tot je afrekening.We hebben de status van je afrekening nagevraagd bij onze specialisten. Momenteel hebben we nog geen feedback ontvangen. We blijven dit opvolgen voor je. Eenmaal we meer weten, laten we je dit onmiddellijk weten.Een fijne dag gewenst.Met vriendelijke groeten,JordiEneco Customer Care - klachtenbemiddelingHeb je nog vragen?Stel je vraag via onze Hulp and Contact pagina. Neem zeker ook eens een kijkje bij de veelgestelde vragen.Facturen raadplegen of je voorschotbedrag aanpassen? Dat kan via het online platform My Eneco. Registreer hier en onek alle voordelen van je eigen Eneco account.Een kopij van deze email wordt verzonden naar Test Aankoop.