Sinds april 2022 krijg ik steeds de boodschap Geen geldig contract gevonden. Al meermaals gebeld en gemaild met steeds hetzelfde antwoord: De achterliggende diensten zullen het oplossen. Geen geldige contracten gas en elektriciteit, dus geen mogelijkheid tot invoeren van verbruiksgegevens en aanpassing/opvolging van de voorschotfactuur. Volgens My Fluvius is mijn afrekening in december. Toch heb ik een gepeperde afrekening van €1108,71 gekregen waarvoor ik, uit boosheid, een betaalovereenkomst heb aangevraagd. Rest me nog 2x€275 te betalen + een maandelijkse voorschotfactuur van €448. Maar zonder geldige contracten in My Luminus kan ik niets meer aanpassen.
