Terug

Motor vervangen na 30000km

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

F. V.

Naar: Cardoen

21/07/2023

Beste, In september 2020 kocht ik een Opel Grandland bij Cardoen Wilrijk. De wagen was toen 1j oud en had 9600 km op de teller. Nu nog geen twee jaar later is de motor kapot (cilinder stuk met drukverlies tot gevolg) en wilt cardoen er een nieuwe motor in steken die ook reeds 7000km op de teller heeft voor 5000€. Ik heb navraag gedaan bij verscheidene Opel garages en een motor van een Opel Grandland is pas ingereden op 30000km dus er moet zeker meer aan de hand zijn (verborgen gebrek?). Nu heb ik ook geen enkele garantie dat die ook die nieuwe motor niet na een jaar stuk gaat. Van Cardoen uit krijg ik enkel een nja dat is jammer aan de telefoon. Via mail krijg ik geen enkel antwoord. Qua klantendienst kan dit tellen. Nochtans is de wagen daar steeds op onderhoud geweest en zij wij al 6j vaste klant bij hen.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform