Terug

Motor van K3 Home is niet repareerbaar

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. S.

Naar: KARCHER

17/12/2023

Beste,Ik heb een probleem van vervroegde veroudering met het volgende toestel:Categorie: HogedrukspuitMerk: KarcherModel: K3 HomeDetails: Er wordt geen druk meer opgebouwd waardoor het waterstraal niet krachtig genoeg meer is. Plus het lekt water bij de koppeling van de slang met de motor.Periode in bezit: Tussen 5 en 6 jaarMet vriendelijke groeten,

Berichten (7)

KARCHER

Naar: S. S.

17/12/2023

Beste  Uw aanvraag werd goed ontvangen. Wij doen ons best om uw vraag zo spoedig mogelijk te beantwoorden.  Bij dringende vragen is het aangewezen om te bellen op het nummer 03 340 07 11. U kan ook steeds mailen naar info.be@karcher.comMet vriendelijke groeten  Uw Ka¤rcher Team  BonjourVotre demande a bien été reçue. Nous faisons de notre mieux pour vous répondre le plus rapidement possible.  En cas durgence, nous vous recommandons de nous appeler au 03 340 07 11. Il vous est aussi possible denvoyer un email à ladresse suivante: info.be@karcher.com.  Cordialement  Votre équipe Ka¤rcher-- Freundliche Gra¼aŸeKind regards

KARCHER

Naar: S. S.

18/12/2023

Beste,Wij zijn niet op de hoogte van dit dossier.Om meer informatie te kunnen geven hebben wij het hersteldossier van Gammanodig.Is het mogelijk om ons deze info te bezorgen aub?Alvast bedankt!Met vriendelijke groetenCordialement*Ka¤rcher BE Customer Care Team**Ka¤rcher BE*Boomsesteenweg 9392610 AntwerpenBelgiumTelephone: +32 3 340 0711 Mail: info.be@karcher.com Web: www.kaercher.com/beOn Sun, 17 Dec 2023 at 17:03,

S. S.

Naar: KARCHER

18/12/2023

Ik heb deze bij de Gamma gekocht maar het daar niet naar toe gebracht voor herstelling. Ik ben naar een repair cafe geweest waar we geprobeerd hebben de motor open te krijgen, maar deze K3 heeft een wit plastic omhulsel met klemmen die je niet open kan krijgen. Het is dus niet te repareren.

KARCHER

Naar: S. S.

18/12/2023

BesteWe raden aan het toestel binnen te brengen bij de Gamma zodat zij ditkunnen opsturen voor herstelling. Als er water lekt, is het waarschijnlijkde pomp die defect is. De meeste pompen zijn nog steedsverkrijgbaar/vervangbaar.Met vriendelijke groetenCordialementSofie*Ka¤rcher BE Customer Care Team**Ka¤rcher BE*Boomsesteenweg 9392610 AntwerpenBelgiumTelephone: +32 3 340 0711 Mail: info.be@karcher.com Web: www.kaercher.com/beOn Mon, 18 Dec 2023 at 15:15,

S. S.

Naar: KARCHER

18/12/2023

wat kost zo'n herstelling?

KARCHER

Naar: S. S.

18/12/2023

Beste,De kostprijs voor een herstelling is Eur121 incl. btw.Hierin zit de volledige herstelling met wisselstukken en het transport.Uw toestel wordt volledig nagekeken en niet enkel op defect.Met vriendelijke groetenCordialement*Ka¤rcher BE Customer Care Team**Ka¤rcher BE*Boomsesteenweg 9392610 AntwerpenBelgiumTelephone: +32 3 340 0711 Mail: info.be@karcher.com Web: www.kaercher.com/beOn Mon, 18 Dec 2023 at 15:47,

S. S.

Naar: KARCHER

18/12/2023

Dat is een redelijke prijs en nog de moeite waard. Dank u, ik zal het naar de Gamma brengen.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform