Terug

MODEM DISCRIMINATIE

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. C.

Naar: Proximus

17/08/2024

Beste Ik wens bij deze klacht te maken Wegens discriminatie op het vlak van modems Ik wens mijn eigen modem te gebruiken dat van het merk Asus is Ik vind het niet correct dat Fritz en jullie eigen modem alleen goedgekeurd Word en de rest op fall out netwerk gezet word Ik wens dat dit zo spoedig mogelijk recht gezet word

Berichten (2)

Bemiddeling door Testaankoop 17 augustus 2024

Proximus

Naar: J. C.

29/08/2024

Geachte heer,mevrouwHierbij bevestig ik dat ik de klacht van de heer Claes Jelle in behandeling heb genomen. Wij zullen de klant zo snel mogelijk telefonisch op de hoogte brengen van de opvolging van de klacht.MvgHet Proximus TeamConnect with us on:===== Received from klachten@test-aankoop.be on 2024-08-17-02.15.38.000000 ======‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Ref. [THREAD_ID:1921011227929]

Proximus

Naar: J. C.

29/08/2024

Geachte heer,mevrouwWij hebben de heer Claes telefonisch niet kunnen verder helpen,daar er nergens contactgegevens voor hem in het dossier zaten.We gaan deze klacht intern afsluiten.MvgHet Proximus TeamConnect with us on:===== Received from klachten@test-aankoop.be on 2024-08-17-02.15.38.000000 ======‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Ref. [THREAD_ID:1921011228545]


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform