Terug

Misleiding bij aankoop

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

N. R.

Naar: Aterno

27/12/2021

Geachte Ik hen van verwarming veranderd, nl. van accumulatoren naar radiatoren. De verkoper zegt dat deze minder gaan verbruiken .Hij verteld er niet bij dat als ik de vuren aanleg niet meer iets anders kan doen vb. strijken of wassen . Als ik dit wil doen moet ik eerst mijn verwarming afleggen voordat ik iets anders kan doen . De oorzaak is dat mijn hoofdzekering maar 20Ap is en dat die vuren ook 20Apverbruiken . Nu heb ik maar één oplossing en dat is een zwaardere hoofdzekering aanvragen wat natuurlijk een extra onvoorziene kost is . Heb contact gehad met de firma en die geven als oplossing om er iets tussen te komen steken waardoor mijn verwarming automatisch gaat afslaan als ik anders doet. Dit is niet menselijk als het koud is om zonder verwarming te zitten als ik wil koken of wassen !!!!!!Hopelijk kunnen jullie mij helpen .Alvast hartelijke dank bij voorbaat .


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform