Terug

misleidende volkswagen reclame op faceboek

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

F. V.

Naar: Volkswagen - VW

24/02/2024

Beste, Ik lees op Facebook dat er een interessante VW aanbieding is voor het model ID4 (een electrische wagen) voor een prijs van minder dan 40.000 euro, BTW inbegrepen. Er zijn speciale kortingen en saloncondities (t/m 29 februari 2024). Daarbovenop krijg je als prive persoon bij aankoop nog een bijkomende premie van 5000 euro van de Vlaamse regering.Ik heb mij vandaag aangeboden bij Volkswagen Dealer Lagrou in Torhout en daar werd mij doodleuk medegedeeld dat deze promotie gelimiteerd was tot 250 wagens en sedert enkele weken niet meer beschikbaar was. De invoerder D'Ieteren en de Volkswagen Groep willen deze voorwaarden blijkbaar niet meer aanbieden, alhoewel zij hiervoor op Facebook wel nog reclame voeren.Ik zou eventueel wel een ID4 tegen deze voorwaarden willen aankopen. Hoe kunnen wij Volkswagen en D'Ieteren onder druk zetten om alsnog deze aanbieding na te komen?

Berichten (1)

Volkswagen - VW

Naar: F. V.

19/03/2024

Betreft:- Volkswagen ID.4- Onze referentie: 00775724- Uw referentie: CPTBE01976018-31.Geachte heer Vandermeersch,Uw bericht van 24/02/2024 heeft al onze aandacht gekregen.We danken u voor de interesse die u toont ten aanzien van een wagen van ons merk.Een bijzonder commerciële actie werd inderdaad onlangs op touw gezet om de verkoop van het model VW ID.4 te promoten.Deze actie is inmiddels stopgezet.De actie werd vergezeld van een disclaimer met de omschrijving “zolang de voorraad strekt”. Op het ogenblik van uw aankoopintentie, was door aanmerkelijk succes de voorraad reeds verkocht.Dit is de reden waarom we jammer genoeg geen gunstig gevolg aan uw vraag kunnen geven. Dit werd u overigens door de VW-partner tot wie u zich daartoe had gewend bevestigd.In de hoop in dezen op uw begrip te mogen rekenen, tekenen we,met vriendelijke groeten.Gelieve deze melding in geval van verdere communicatie niet te wissen: ref:!00Dw00Cq5J.!500Mz0DhlUB:ref--------------- Oorspronkelijk bericht --------------- At D'Ieteren, we work in a flexible way. Even if I send an e-mail now, I do not expect a response nor action outside your own working hours. Otherwise I will call you or send you a SMS/IM.DISCLAIMER The content of this e-mail message does not constitute a commitment of D'Ieteren Automotive SA/NV (BE 0466.909.993) or its subsidiaries/affiliates. This e-mail and any attachments thereto may contain information which is confidential and/or protected by intellectual property rights and are intended for the intended recipient only. Any use of the information contained herein (including, but not limited to, total or partial reproduction, communication or distribution in any form) by persons other than the designated recipient(s) is prohibited. If an addressing or transmission error has misdirected this e-mail, please notify the author, either by telephone or by e-mail and delete the material from any computer.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform