Terug

Misleidende verkoop

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Verkoop

Klacht

C. V.

Naar: Telenet

13/10/2025

iPhone 17 gekocht en betaald op 5/10/25 via promotie Telenet. Aanbieding vermeldde levering binnen de week. Na reclamatie op hulplijn kom ik te weten dat telefoon pas eind november kan geleverd worden.

Berichten (1)

Telenet

Naar: C. V.

14/10/2025

Is deze e-mail niet goed leesbaar? Hierwel.CaseId: S-42008995 Beste Meneer, Mevrouw, Wij bevestigen graag de ontvangst van uw klacht. Wij hopen snel bij u terug te komen met meer informatie. Mvg, Telenet © Telenet BV maatschappelijke zetel: Liersesteenweg4,2800Mechelen,België telenet.be tel. +32 (0) 15 66 66 66 KBO/BTW(BE)0473.416.418 RPR Antwerpen, afd.Mechelen IBAN BE11 4050 5046 1148 statementAlgemene voorwaarden


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform