Terug

Misleidende Site

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Bestelling

Klacht

T. P.

Naar: Reizendeals.nl

29/09/2025

Op 3/08/2025 wil ik een reis bestellen bij hun. In eerste instantie, en bij het begin van de bestelling dacht ik ,in orde, eerst met 3 dagen en daarna zal ik wel verlengen, doch er liep van alles fout. Ik ben 64 Jaar oud, bestellingen heb ik al 100'den keren gedaan, maar uit mijn ervaring maak ik eerst een account aa, an daarna beslis ik wat ik wil bestellen. Bij hun is dit volledig tegendraads, ik wil iets bestellen, kan niet verkeren denk ik, in orde, ik zal dit wel aanklikken, en kom ik op het laatst uit dat ik een account moet aanmaken. Bij het aanmaken krijg ik Daan de dag erop te zien, dat de bestelling is aangemaakte dat kan niet.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform