misleidende reclame

Geachte mevrouw/heer, Op 24/01/2024 heb ik van u de factuur ontvangen voor een bedrag van € 65,96 Dat moet echter een vergissing zijn: Toen ik 7 maanden geleden mijn abonnement heb afgesloten was er een korting voor 12 maanden van € 20 op mijn internet (zie bijlagen). Deze korting is nu na maand 6 niet meer toegepast en bij telefonisch contact zeggen jullie dat het maar zes maanden was. Doch was het al een gekend probleem 7 maanden geleden (zie bijlage). Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken. Met vriendelijke groet, A.P