Terug

misleidende en frauduleuze reclame

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. G.

Naar: Phoneclick.be

29/11/2019

Beste,Zoals u wellicht weet zijn er komende dagen kortingen met de black friday acties. Nu kreeg ik gisteren via popup venster reclame over telefoons van phoneclick.be ... Ik heb dus via deze advertentie besteld. Betaald. Nu krijg ik nog geen 8u later een mail van dit bedrijf dat mijn bestlling is geannuleerd en ze mij uit nodigen om andere bestelling te plaatsen. Ik ga naar hetzelfde product. Deze is dus 8u later 7 tot 8 maal duurder. Ik heb hen terug gemaild dat ik toch graag de bestelling wil ontvangen. Ik heb al verschillende redenen terug gekregen ondertussen. Voorraad is op, IT fout, persoon die over de prijzen gaat heeft fout gemaakt, ... Ben het dus beu nu.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform