Terug

Misleidend promo isolatieplaat

Opgelost Openbaar

Brico Belgium

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

F. K.

Naar: Brico Belgium

29/10/2023

Beste, gisteren 28 oktober 2023 heb ik 36 isolatieplaten aabgekocht waarvan de promo 14,40 euro 1 + 1 gratis staat op de affiche. De oorspronkelijke prijs is 28,79 euro voor 1 plaat. Misleidend is dat er op de affiche anders geschreven staat. Op de kassaticket hebben ze van 28,79 euro gerekend. Dus 1 isolatieplaat zou op 7,20 euro komen, wat mij logisch lijkt. Ofwel moeten ze dan 18 aanrekenen van 14,40 euro want het is tenslotte 1 + 1 gratis. Dus foutieve berekening. Ik wens graag mijn berekening te herzien. Dank u.

Berichten (1)

Brico Belgium

Naar: F. K.

30/10/2023

Beste Fatma,Wij danken u voor uw schrijven dat al onze aandacht heeft weerhouden.De verkoopprijs per plaat is inderdaad 28.79Eur en dankzij de actie 1+1 gratis, betaal je 14.40Eur per plaat.2 platen voor 28.79, maakt de prijs van 14.40Eur per plaat.Dit komt natuurlijk op een actie van 50% en dus geen 49%.Er is hier maar sprake van één promotie, namelijk 1 + 1 gratis.Kind regards, Vriendelijke groeten, Cordialement,Chantal ROBERTKlanten Service ClientèleAlfons Gossetlaan 461702 Groot-BijgaardenBelgie - Belgiquewww.brico.be--- disclaimer ---www.maxedadiygroup.com/en/disclaimer/

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform