Terug

Misgelopen bestelling

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

H. J.

Naar: 123inkt.be

20/01/2024

Beste ik heb dus een bestelling geplaatst 5882050 deze was vertraagt inverband het niet in stock zijn van het glow in the dark filament. Ik vroeg een gedeeltelijke zending aan en kreeg toen thuis maar de helft aan het gene dat er binnen kwam was PLA Satin Gold 1.1 kg jupiter serie , 1 nozzle van 0.4 gehard staal daar moest ik er ook 2 van hebben en 1 ptfe tube van 1 meter dit kwam binnen in een kleine doos die gescheurd was. ik laat dit horen dat ik heel veel van mijn bestelling miste en dat het onmogelijk was dat er zelfs 2 rollen filament in pasten. Er werd mij het voordeel van de twijfel gegeven. dus ging ik de missende artikelen krijgen nu krijg ik dus een pakketje binnen van 123 3d met niet 2.3 kilo filament maar 1.1 kg en niet eens het juiste merk dat op de bon staat 123 3d filament maar het is real filament ik snap echt niet waar ze mee bezig zijn ligt het aan de de drukte of ik snap er niets meer van het enige is dat ik 153 euro hebt betaalt voor zoveel miserie. de originele bestelling is 5882050 en de tegoed zending' klopt niet eens met wat er op de bon staat ik heb niet de waarde van mijn geld gekregen hier moet wat aan gedaan worden


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform