Terug

Misbruik adresgegevens & aanmanningsbrieven

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

F. N.

Naar: ZALANDO

27/05/2025

Heb herhaaldelijk aanmanningsbrieven ontvangen op naam van onbekende persoon, maar wel op mijn adres. Ben hiermee naar politie gegaan om klacht neer te leggen voor misbruik van gegevens. Dit bij de Lokale Politie Voorkempen (5355) met PV nr.: Z’n. .LA. 004066/2025. Heb ook herhaaldelijk met de firma gebeld en ze zouden me een e-mail adres doorsturen waarnaar ik de PV kan mailen. Nu sturen ze een mail met vermelding :¨ wat vervelend te horen dat je een verkeerd pakket hebt ontvangen¨. En vragen ze naam en adres van mij. Maar heb reeds herhaaldelijk gezegd dat ik niet in hun database wil zitten. Daar ik NOOIT iets bij Zalando zou kopen of gekocht hebben en ook nooit een pakket heb ontvangen.

Bemiddeling door Testaankoop 12 juni 2025

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform