Terug

Mijn artikelen worden maar niet verstuurd

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

K. V.

Naar: bol.com

15/10/2023

Beste, ik heb op 9 oktober een bestelling geplaatst, ik weet nu al uit ondervinding dat als er staat volgende dag geleverd, dat dit zeker niet zo is, maar eerst zou het woensdag geleverd worden, dan de vrijdag, meermaals contact opgenomen met de melding dat ik het zeker op 14/10 nodig had, ze verzekerden mij dat het er zou zijn, dan was het levering voor 14/10, terug contact en zou zeker geleverd worden, krijg mail dat het weer is uitgesteld naar 16/10, het is zelfs nog niet meegegeven aan de bevoegde pakjesdienst, dit is de laatste tijd iedere keer zo dat we nooit nog een pakje op tijd hebben, met sint zal ik daar maar niet bestellen, want zal ook niet aankomen.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform