Terug

Meubels spoorloos na ophaling verhuisfirma

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. C.

Naar: Pardaens Verhuizingen

21/11/2018

Beste,Op 31/03/18 trok mijn vriendin bij mij in en kwam firma Pardeans uit ninove haar volledige inboedel ophalen om tijdelijk in hun meubelopslag te bewaren. De werkuren werden cash afgerekend en bedroegen 730E incl/btw, dit was veel meer dan wat we zelf hadden uitgerekend, er werden plots verschillende supplementen gerekend. De factuur zou worden opgestuurd maar op heden hebben we deze nog niet ontvangen.Er zou contact worden opgenomen om de juiste maandelijkse prijs voor de opslag door te geven, de betalingsgegevens etc., ook dit is zonder gevolg gebleven.Elke poging om bij Pardeans binnen te geraken mislukt, ofwel nemen ze de telefoon niet op, ofwel gaan ze het nakijken en zogezegd terugbellen.Intussen 8 maand verder en nog steeds geen factuur en geen idee waar de inboedel is gebleven.

Berichten (1)

Pardaens Verhuizingen

Naar: A. C.

04/12/2018

Klacht: Meubels spoorloos na ophaling verhuisfirma (CPTBE00553764-88)Beste,Factuur werd al 2 x verstuurd,graag jullie adresgegevens nog eens zodat we ze nogmaals kunnen versturen.Waarom belt Mr van de pontseele niet eens naar ons,met alle respect voor mevrouw maar haar nederlands en frans zijn niet verstaanbaar,ik heb dat ook uirukkelijk gevraagd dat er ons iemand kon opbellen die duidelijk nederlands praat,daar zij ons niet begrijpt int nederlands.Graag de juiste postadresgegevens zodat we ze nogmaals kunnen versturen.MvgFaveyts davy0473/58.12.85. ---Dit e-mailbericht is gecontroleerd op virussen met Avast antivirussoftware.s:www.avast.com/antivirus


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform