Beste,Wij ontvingen een klacht via Test Aankoop met betrekking tot je afrekening.We merken op dat we je intussen een antwoord hebben bezorgd via de ombudsdienst. Hieronder vind je het antwoord terug:In bijlage heb ik je jaar- en slotafrekening toegevoegd die we voor jou hebben opgemaakt. Je jaarafrekening is een te betalen bedrag van 14,30Eur. Je slotafrekening is een tegoed van 13,42Eur. Wanneer we deze 2 facturen verrekenen met elkaar is er nog een te betalen bedrag van 0,88Eur zoals weergegeven op het rekeningoverzicht in bijlage.Alvast bedankt om dit bedrag van 0,88Eur te betalen op IBAN BE50 0018 1567 6918 en BIC GEBABEBB met vermelding van de referentie +++005/0433/40497+++.Een fijne dag gewenst.Met vriendelijke groeten,JordiEneco Customer Care - klachtenbemiddelingHeb je nog vragen?Stel je vraag via onzeHulp Contact pagina. Neem zeker ook eens een kijkje bij de veelgestelde vragen.Facturen raadplegen of je voorschotbedrag aanpassen?Dat kan via het online platform My Eneco. Registreerhieren onek alle voordelen van je eigen Eneco account.Een kopij van deze email wordt verzonden naar Test Aankoop.
