Terug

men wil me een document laten invullen en ondertekenen waarvan ik de draagwijdte niet kan inschatten

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. V.

Naar: UPS

04/07/2022

hallo , sinds enige tijd wordt ik bestookt door UPS met de vraag om een document te ondertekenen .... ik wil echter niets tekenen waarvan ik de draagwijdte niet begrijp ...iedere vraag van mij om meer uitleg wordt gewoon niet beantwoord ...concreet ...ik heb een bestelling die uit UK ondrweg is , en bij UPS ligt ..als ik dat bepaald document niet onderteken , willen ze het pakje niet leveren ...het lijkt een beetje op chantagehet bepaalde document noemen ze POA (Power of attorney) is necessary to clear declaration by UPS on behalf of Importer (representation type 3) van de belgische FOD kreeg ik echter een vergunninng ET14000/24104 die er moet voor zorgen dat mijn pakjes die van buiten de eu , de EU binnen komen , direct de douane kunnen verlaten ,en onmiddelijk thuis worden bezorgt .. dat werkt fantastisch met bvb DHL ..... Maar UPS eist dat ik dat documet ( POA ) onderteken . nu wil ik niet tekenen als ik niet begrijp wat de draagwjdte van dat ondertekenen inhoud .vooral omdat het volgens DHL eigenlijk onnodig is ...en ook omdat ik absoluut niet wil dat UPS alle toekomstige invoer van buiten de EU , voor mij behandelt ....daarvoor heb ik echt veel te slechte ervaringen met hen ...Ik heb dat document ET14000/24104 in bijlage naar hen doorgestuurd ...zonder gevolg ...we zijn ondertussen bijna een week verder zonder enige respons ....buiten een mail waarop aangedrongen wordt om dat POA document te ondertekenen ...Ik vertrouw hen voor geen halve eurovriendelijk dank Alain Van Ryzeghem


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform