Beste,Wij betreuren het feit dat het bezoek van Mevrouw Plas aan onze winkel als een slechte ervaring is uitgedraaid, wij bieden hiervoor onze excuses aan.Ik heb dit nagevraagd in de winkel, de door Mevrouw Plas gekozen TV stond effectief in promotie bij MedaiMarkt (BTW actie), Krefeld heeft de prijzen aangepast zoals het regelmatig gebeurt, de ketens passen hun prijzen aan tov de concurrentie. De kalibratie (realistische kleurenweergave, optimale beeldkwaliteit met meer detail, energiezuiniger, systeem updates voor veiligheid en stabiliteit) is een optie die wij aan onze klanten aanbieden. Deze optie is niet verplicht, het wordt wel aangeboden aan de klant met de nodige uitleg.Wij blijven ter beschikking voor verdere vragen.Met vriendelijke groeten,NathalieComplaints TeamMediaMarkt BelgieBelgique